1. כללי

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד פלטפורמת "קול קורא" (להלן: "הפלטפורמה") אוספת, משתמשת ושומרת על מידע הנמסר על ידי המשתמשים בה — יזמים ויועצים כאחד.

2. מידע הנאסף

פרטי הרשמה בסיסיים: שם מלא, כתובת דוא"ל, טלפון ושם חברה (ככל שנמסר).

עבור יועצים: תחומי התמחות, אזורי פעילות, ותק מקצועי, מספר רישיון ומסמכים מקצועיים המועלים לצורך אימות תנאי סף.

תוכן שמפרסמים המשתמשים בפלטפורמה — בקשות הצעה, הצעות מחיר, מסמכים מצורפים והתכתבויות הקשורות אליהם.

מידע טכני הנאסף אוטומטית לצורך תפעול המערכת, כגון פרטי התחברות ותיעוד פעולות בסיסי.

3. השימוש במידע

המידע משמש להפעלת הפלטפורמה: התאמת בקשות ליועצים רלוונטיים, הצגת הצעות ליזמים, ניהול תהליך האישור והמנוי, ותקשורת שירותית (כגון עדכוני מייל).

הפלטפורמה אינה מוכרת מידע אישי של משתמשים לצדדים שלישיים.

4. שמירת מידע ואבטחה

המידע נשמר במאגרי נתונים מאובטחים, וגישה למסמכים ולתכנים מוגבלת למשתמשים המורשים לכך בלבד (בעל התוכן, הצד הרלוונטי בעסקה, ומנהלי המערכת).

סיסמאות נשמרות בצורה מוצפנת (hash) ואינן נגישות בטקסט גלוי.

5. אחסון אצל ספקי משנה והעברת מידע לחו"ל

המידע מאוחסן ומעובד אצל ספקי תשתית ענן מובילים הפועלים מחוץ לישראל (ובהם ספק האירוח Vercel, ספק בסיס הנתונים, ספק שליחת הדוא"ל Resend, וספק ניתוח השימוש PostHog באפליקציית המובייל — ראו סעיף 9א), בכפוף להתחייבויותיהם החוזיות לאבטחת מידע ולרמת הגנה שאינה נופלת מהקבוע בדין הישראלי, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001.

ספקים אלה משמשים מחזיקי מידע לצרכים תפעוליים בלבד ואינם רשאים לעשות במידע שימוש עצמאי.

6. תקופות שמירת מידע

מידע נשמר כל עוד החשבון פעיל. לאחר בקשת מחיקת חשבון יימחק המידע האישי תוך זמן סביר, למעט מידע שנדרש לשמרו לפי דין או לצורך תיעוד עסקאות שהושלמו, התגוננות מפני תביעות, או מניעת הונאה — ולתקופה הנדרשת לכך בלבד.

7. זכויות המשתמש — עיון, תיקון ומחיקה

בהתאם לסעיפים 13–14 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל משתמש זכאי לעיין במידע האישי המוחזק אודותיו, לבקש את תיקונו או את מחיקתו של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.

ניתן לעיין ולעדכן את מרבית הפרטים ישירות דרך עמוד הפרופיל. לכל בקשה אחרת — עיון, תיקון או מחיקת חשבון — ניתן לפנות אלינו בדוא"ל info@kol-kore.com, ואנו נטפל בפנייה בתוך המועדים הקבועים בדין.

8. דיוור ועדכונים

יועצים רשומים מקבלים התראות דוא"ל על בקשות חדשות התואמות את תחומי ההתמחות ואזורי הפעילות שבפרופיל שלהם. בכל הודעה כזו מופיע קישור הסרה, והסרה נכנסת לתוקף מיידית — בהתאם לסעיפים 17ג–17ו לחוק הגנת הפרטיות.

הודעות שירות הנוגעות ישירות לחשבון ולעסקאות (אימות חשבון, קבלת הצעה, בחירת זוכה, חיוב) נשלחות כחלק מהפעלת השירות.

9. עוגיות (Cookies) ומדידת שימוש

עוגיות חיוניות: הפלטפורמה משתמשת בעוגיות הנדרשות להפעלתה — ניהול הפעלת המשתמש (session), אבטחת החשבון ושמירת העדפת המדידה שלך. עוגיות אלה אינן טעונות הסכמה, משום שבלעדיהן השירות אינו יכול לפעול.

עוגיות מדידה (טעונות הסכמה): באישורך בלבד נשמרת עוגיית מדידה של האתר עצמו (צד ראשון) הכוללת מזהה אקראי. המזהה אינו נגזר מכתובת ה-IP שלך, מדגם המכשיר או מכל מאפיין מזהה אחר, ואינו מאפשר לזהות אותך אישית.

מטרת המדידה: הבנת אופן השימוש בפלטפורמה ושיפורה — מהיכן הגיעו משתמשים, באילו שלבים הם מתקדמים (צפייה בדף הבית, מעבר לשער הכניסה, השלמת הרשמה, אימות כתובת והגשת הצעה ראשונה) והיכן הם נתקלים בקושי.

היקף האיסוף: נרשמים שלבי המסע בלבד, ולא מעקב אחר כל פעולה או צפייה. אין איסוף של כתובת IP או של טביעת אצבע דיגיטלית לצורך המדידה.

העברה לצדדים שלישיים: אין. הנתונים נשמרים במאגר של הפלטפורמה בלבד, ואינם מועברים לשירותי פרסום, לרשתות חברתיות או לשירותי אנליטיקה חיצוניים.

שינוי או ביטול ההסכמה: ניתן לשנות את הבחירה בכל עת באמצעות כפתור "העדפות מדידה" המופיע בסוף סעיף זה. ביטול ההסכמה מוחק את עוגיית המזהה ואת כל נתוני המדידה שנאספו תחתיה.

משך שמירה: עוגיית המדידה תקפה לשנה ממועד מתן ההסכמה, ובתום התקופה תתבקש הסכמה מחודשת.

9א. מעקב שימוש באפליקציה הניידת

באפליקציית המובייל של "קול קורא" (להבדיל מהאתר) אנו עשויים לאסוף נתוני שימוש מוצריים — אילו מסכים נצפו ופעולות מפתח שבוצעו (כגון פרסום מכרז, הגשת הצעה, בחירת זוכה) — באמצעות ספק ניתוח השימוש PostHog, לצורך שיפור המוצר והבנת דפוסי צמיחה.

המעקב מקושר למזהה החשבון הפנימי בלבד (לא לכתובת הדוא"ל או לטלפון), והוא אופציונלי לחלוטין (Opt-in): הוא פועל רק לאחר הסכמה מפורשת, וניתן לבטלו בכל עת דרך האזור האישי באפליקציה. עם מחיקת החשבון נמחק גם המידע שנאסף אצל PostHog.

10. בעל המאגר ויצירת קשר

בעלת המאגר ומפעילת הפלטפורמה: "קול קורא" — kol-kore.com. לפניות בנוגע למדיניות זו, למימוש זכויות פרטיות או לדיווח על חשש לאבטחת מידע: info@kol-kore.com.